Topmost Awards
Kontakt oss
Adresse: 7969 S Farm Creek Circle, Sandy, Utah 84093, USA
Telefon: 385-202-5983
Hjem > Om oss > Spørsmål og svar

Spørsmål og svar

Våre mest stillte spørsmål


HVA ER OPTISK KRISTALL?

Optisk krystall er en slags materiale 100% blyfri, noe som gjør den ekstremt vanskelig og gjennomsiktig. Med denne funksjonen kan vi kutte dem i flotte fasetter og høypolerte overflater. Optisk krystall, med ingen bobler, feilfrihet og ikke-inneslutninger, kan brukes perfekt i våre krystallpriser, trofeer, krystallgaver og bedriftspriser, som viser ultimate anerkjennelse av ekspertise og takknemlighet.


KAN DU CREATE A CUSTOM AWARD FOR ME?

Tilpassede priser er vår spesialitet. Vi kan lage nesten ethvert design som passer dine behov. Du kan få prosjektet ditt startet via programvaren vår på produktdetaljer siden av hver pris og gave, eller send e-post til customerservice@topmostawards.com, som inkluderer dine ideer, kvantitet, budsjett og tidslinje. Vi skal ta vare på resten.


HVOR IMPRINTTYPER TILBYDER DU?

Vi tilbyr fem forskjellige avtrykksmuligheter, dypt ets, fargefylling, 3D-undergravering, lasergravering og sublimering. Imprintprosessen er bestemt ut fra kunstverket og elementet du har valgt.


KAN jeg KOMBINE IMPRINT PROCESSES?

Absolutt! Noen av våre mest unike gaver og priser er produsert ved hjelp av mer enn ett avtrykksalternativ.


Hvilken type emballasje vil mine tildelinger og gaver være i?

Alle priser og gaver kommer i en mesterkartong. Inne i boksen er en individuell boks som holder dine priser og gaver. De fleste priser og gaver kommer i en svart gaveeske. Et bilde av gaveesken finner du på produktdetaljer siden av hver pris og gave.


Når vil jeg se en bevis?

Etter betalingen, vennligst send vektorgrafik av logoen din til art@topmostawards.com . Også vi aksepterer GIF, JPG og PDF-filer som vil medføre en ekstra kostnad $ 25 for å konvertere disse til vektor, og vær så snill å tillate 24 timer for beviset å ankomme.


Når vil min ordre være klar?

Vennligst tillat 48-72 timer fra kunstgodkjenning til frakt.


HVOR SHIP-METODER KAN jeg BRUKE FOR Å SHIP MY ORDER?

FEDEX, UPS eller DHL vil bli brukt, avhengig av vekt og destinasjon.


Kan jeg sende til flere adresser?

Ja. Den første destinasjonen er inkludert, og en ekstra kostnad på $ 10 for hver destinasjon vil pådra seg etter det.


Hvilke betalingsmetoder aksepterer du?

Vi aksepterer VISA, MasterCard, PayPal og T / T.


Har du prisendringer?

Vi gjør alltid en innsats for å holde vår nettside pris oppdatert. Vi vil alltid respektere prisen vi har listet på vår hjemmeside.


HAR DU MINIMUM ORDERS?

Nei. Du kan bestille en av våre stykker.


KAN jeg bestille BULK Å BRUKE ET SENERE DATO?

Ja, vi kaller dette et utgivelsesprogram. Fordelen er at du får mengden 10% rabatt når du plasserer samme stilbestilling neste gang, og dine priser er klare til å etsere når du trenger dem.


Kan jeg avbryte bestillingen min etter at den er plassert?

Avbestillinger kan gjøres før godkjenning av kunstverket. Kontakt vår online kundeservicerepresentant eller send e-post til salg@topmostawards.com for å diskutere situasjonen. Vi vil gjøre det vi kan for å imøtekomme deg.


Tilbyr du rabatt til ikke-profittorganisasjoner?

Vi jobber med en rekke ideelle organisasjoner. Vi tilbyr ytterligere 10% rabatt på våre allerede lave priser på alle våre varelager. Alt du trenger å gjøre er å sende inn dokumentasjon for å verifisere din ideelle status.


GJØR DU RUSH ORDERS?

For rush bestillinger vil vi gjøre vårt ytterste for å imøtekomme dine behov. Vi belaster ikke gebyr for rushbestillinger annet enn den fremskyndede fraktkostnaden som kreves for å få krystall inn i vårt etsanlegg.


Vil du selge blanke elementer?

Ja. Blanks er tilgjengelige for priser forhandlere til en rabatt.


HVOR HVIS MY TILBUD KOMMER BROKEN?

Vi tar stor forsiktighet i emballasje og sender brikkene dine, men ulykker kan forekomme. Vi må være i stand til å sende inn et krav hos transportøren, så det er viktig at eventuelle skader rapporteres innen 48 timer etter mottak. Hvis du mottar skadede priser, vil vi ta vare på alle kostnader som kreves for å erstatte dine priser gratis før arrangementet ditt. Unnlatelse av å rapportere skader innen 48 timer kan ugyldiggjøre kravet hos transportøren og kostnader som gjelder for deg.


HVOR HVIS MITT TILKJENNING FØLGER ETAKTIGT?

Vi tar stor forsiktighet for å sikre nøyaktighet på alle våre priser. Interne retningslinjer er på plass for å sikre at vi bare eter og nøyaktig hva du godkjenner om feil kan skje. Hvis du mottar priser som er etset annerledes enn ditt godkjente kunstverk, vil vi ta vare på alle kostnader som kreves for å erstatte dine priser gratis før arrangementet ditt.


Har du et annet spørsmål?

Vennligst send E-post til salg@topmostawards.com, og vi svarer deg om 24 timer.